Refund policy

Droit de rétractation (14 jours) — Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 14 jours calendaires à partir de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans justification.

Retours — Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine, sous 14 jours après votre demande. Frais de retour à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme.

Remboursement — Sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial.

Produit défectueux — Contactez-nous avec photos à l'appui ; remplacement ou remboursement complet, frais de retour inclus.